Son güncelleme: 19 Mayıs 2026 · GugAura Teknoloji A.Ş.
Son Güncelleme: 24 Temmuz 2026 • GugAura Teknoloji A.Ş. • Sürüm 2026.07.24-1
1. Taraflar, Kapsam ve Yaş Sınırı
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi; GugAura mobil ve web uygulamasını (bundan sonra "Platform" veya "GugAura") kullanan bireysel kullanıcılar ("Kullanıcı"), ticari hesap açan mekan sahipleri ("İşletme") ile GugAura Teknoloji A.Ş. arasında elektronik ortamda kurulur.
Platform yalnızca 18 yaş ve üzeri bireylerin kullanımı içindir. Kayıt olan Kullanıcı, 18 yaşını doldurduğunu beyan eder. 18 yaşından küçük olduğu tespit edilen hesaplar tespit anında askıya alınır, içeriği ve kredileri silinir.
2. Yer Sağlayıcı Statüsü ve Sorumluluk Sınırı (5651)
GugAura, 5651 sayılı Kanun anlamında "Yer Sağlayıcı"dır. Kullanıcı ve İşletme tarafından üretilen plan başlıkları, açıklamalar, afişler, sohbet mesajları, profil ve tanıtım videoları, yorumlar ve fotoğraflar ilgili içeriği üreten tarafın sorumluluğundadır.
GugAura önceden denetleme yükümlülüğüne sahip değildir; hukuka veya topluluk kurallarına aykırı içerikler bildirim üzerine "Uyar-Kaldır" prensibiyle en geç 24 saat içinde incelenir ve gerektiğinde erişime kapatılır (5651 s.K.). İhlal bildirimi: info@gugaura.com.
Kullanıcıların Platform aracılığıyla organize ettikleri fiziksel buluşmalarda meydana gelebilecek uyuşmazlık, kaza, maddi/manevi zarar ve adli vakalardan GugAura sorumlu tutulamaz.
3. Mahremiyet ve Görünürlük Modeli
GugAura, kullanıcı profillerinin serbestçe taranmasına izin vermez. Kullanıcılar birbirlerinin profilini yalnızca aynı plana katılım/başvuru bağlamında ya da onaylı arkadaşlık ilişkisi üzerinden görebilir.
Bir plana yapılan başvurular yalnızca planı açan Plan Sahibine (Host) görünür. Diğer katılımcılar veya üçüncü kişiler bekleyen/reddedilen başvuranların kimliğini göremez.
Kullanıcı, arama, harita, arkadaş listesi ve konum görünürlüğüyle ilgili tercihleri Ayarlar > Gizlilik menüsünden değiştirebilir.
Arama motoru görünürlüğü: Kullanıcı profil sayfaları (/u/…) VARSAYILAN OLARAK arama motorlarına kapalıdır; "noindex" etiketi taşır ve site haritasında (sitemap.xml) yer almaz. Bir profilin Google gibi arama motorlarında çıkabilmesi yalnızca kullanıcının Ayarlar > Gizlilik altındaki "Profilim arama motorlarında görünsün" tercihini kendi isteğiyle açmasıyla mümkündür; bu tercih istenildiği zaman kapatılabilir. Plan paylaşım sayfalarında ise plan başlığı, mekan ve tarih bilgisi paylaşılır; plan sahibinin adı ve fotoğrafı arama motorlarına açık önizleme içeriğine dahil edilmez.
4. Kredi Ekonomisi ve Dijital Haklar
"GugAura Kredisi" 6493 sayılı Kanun kapsamında elektronik para veya ödeme aracı DEĞİLDİR; nakde çevrilemez, üçüncü kişilere devredilemez, satılamaz, geri iade edilemez. Krediler yalnızca Platform içi özelliklere erişim sağlayan dijital bir kullanım hakkıdır.
Yürürlükteki maliyetler: plan açma 10 kredi, plana başvuru 5 kredi, başvurunun reddedilmesi halinde 3 kredi otomatik iade (net başvuru maliyeti 2 kredi). Plan sahibi ghost bırakırsa (hiç karar vermeden plan süresi dolarsa) başvuru kredisinin TAMAMI (5 kredi) iade edilir; başvuran karar verilmeden başvurusunu geri çekerse veya plan sahibi planı iptal ederse yine 5 kredinin tamamı iade edilir; başvuru olmayan planlarda plan sahibine 10 kredi iade edilir.
⚡ Anlık Plan: açılış 5 kredi, başvuru 5 kredidir. Anlık planın süresi plan sahibi karar vermeden dolarsa başvuranlara 5 kredinin tamamı iade edilir. Anlık planlar günde en çok 3 kez açılabilir ve aynı anda yalnızca 1 tanesi aktif olabilir.
Krediler para değildir; TL veya döviz karşılığı geri ödenmez. Kredi ödülleri, kampanya çarpanları, reklam izleme ödülleri ve fiyat listesi GugAura'nın tek taraflı takdirindedir ve önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir.
Hesap kapatma halinde kalan krediler herhangi bir bedel karşılığı olmaksızın silinir; bu krediler ne nakde çevrilir ne de başka bir hesaba aktarılır. Kullanıcı bunu peşinen kabul eder.
5. İşletme Abonelikleri (Standart / PRO / VIP)
İşletmeler için üç kademe sunulur: Standart (ücretsiz — galeri 3, sosyal link/etkinlik/push yok), PRO (2.000 ₺/ay + KDV — galeri 10, ayda 2 mekan etkinliği, sosyal linkler), VIP (4.000 ₺/ay + KDV — galeri 20, sınırsız etkinlik, altın halka, resmi etkinlik başvuru hakkı, öne çıkarma). Güncel özellik matrisi Platform içindeki "Fiyat Karşılaştırma" sayfasında yayınlanır.
Abonelikler ay bazında otomatik yenilenmez; süre sonunda İşletme yenilemezse kademe Standart'a düşer ve PRO/VIP'e özgü içerikler (fazladan galeri, etkinlik, sosyal linkler vb.) gizlenir, silinmez. İşletme yeniden abone olduğunda içerik otomatik yeniden görünür.
Abonelik iptali: İşletme dilediği zaman yenilemeyi durdurabilir; ödenen dönem sonuna kadar hizmet devam eder. Dönem ortasında iptal halinde kalan güne orantılı (pro-rata) iade YAPILMAZ (Yönetmelik m.15/1-(ğ)); tek istisna, hizmetin GugAura kaynaklı teknik arıza nedeniyle hiç sunulamamasıdır (Bkz. Satış & İade).
6. Video Profil ve Görsel İçerik
Profil tanıtım videoları en fazla 10 saniyedir; kimlik doğrulama amacı taşımaz, kullanıcının kendini kısaca tanıtması içindir (biyometrik veya özel nitelikli kişisel veri işleme amacı GÜDÜLMEZ). Video yalnızca kullanıcının başvurduğu planın plan sahibi ve onay verdiği kişiler tarafından görüntülenebilir. Kullanıcı, videosunu istediği zaman silebilir; silinen video 30 gün içinde yedeklerden temizlenir.
Videoda çıplaklık, yasa dışı madde kullanımı, üçüncü kişilerin izinsiz görüntüsü, başka platformlara yönlendirme (Instagram/telefon numarası vb.) yasaktır ve içerik reddedilir.
7. Aura Puanı, No-Show ve İtiraz
Aura Puanı; check-in, olumlu geri bildirim, tamamlanan planlar, no-show ve şikayet gibi davranışlara göre otomatik hesaplanır. Onaylanan plana katılmamak (no-show), planın 2 saat öncesinde iptal etmek veya doğrulanmış şikayet almak Aura puanını düşürür.
Aura düşüşü sonucu bir yaptırım (plan açma kısıtı, askı, boost yasağı) uygulanan kullanıcı, info@gugaura.com adresine 14 gün içinde itiraz edebilir. İtirazlar en geç 7 iş günü içinde incelenir; haksız bulunan yaptırım geri alınır ve kredi/iade telafisi yapılır.
8. Moderasyon, Şikayet ve Askıya Alma
Her kullanıcı ve içerik "Şikayet" düğmesiyle bildirilebilir. Doğrulanan ihlaller içeriğin gizlenmesine, hesabın geçici askıya alınmasına (24 saat – 30 gün) veya kalıcı kapatılmasına yol açabilir. Kalıcı kapatma; şiddet/taciz/cinsel içerik/dolandırıcılık/18 yaş altı kullanım/mükerrer ağır ihlal gerekçelerine dayanır.
Kullanıcı, hakkındaki her moderasyon kararına info@gugaura.com üzerinden itiraz edebilir; itiraz sonucu 7 iş günü içinde iletilir.
9. Ticari Elektronik İleti
Hesabınızın işleyişine dair zorunlu bildirimler (başvuru onayı, plan hatırlatması, ödeme makbuzu, güvenlik uyarıları) rıza aranmaksızın gönderilir. Pazarlama nitelikli iletiler (kampanya, yeni özellik duyurusu, indirim) yalnızca AYRI ONAY vermeniz halinde gönderilir; bu onayı Ayarlar > Bildirimler menüsünden veya iletideki "ret" bağlantısıyla dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
10. Etkinlik Türleri ve Sorumluluk Ayrımı
Mekan etkinliklerinde GugAura yer sağlayıcı, organizatör mekandır. Resmi GugAura etkinliklerinde organizasyon sorumluluğu GugAura'ya, ruhsat/fiziki güvenlik/gıda/kapasite/müzik telifi/işyeri sigortası ise etkinliği ağırlayan mekana aittir. Ayrıntı için "Etkinlik Sorumluluk ve Katılım Şartnamesi"ne bakınız.
11. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Ulaşım (ör. Martı TAG), harita ve sosyal medya bağlantıları yalnızca kolaylık amaçlıdır. Bu hizmetler ilgili sağlayıcının kendi koşullarına tabidir; oluşabilecek uyuşmazlıkta muhatap ilgili sağlayıcıdır.
12. Sözleşme Değişiklikleri ve Yeniden Onay
Bu sözleşmenin sürüm numarası güncellendiğinde GugAura kullanıcıdan yeniden onay isteyebilir. Onay verilmeden Platform'un kredi/abonelik gibi ücretli özellikleri kullanılamaz.
13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.